Question 1

新生児向けに推奨される製品はありますか？他の年齢層も使用可能ですか？

Accepted Answer

新生児には目付けの厚いエンボスライン（Signature・Calmingなど）を推奨いたします。全製品は韓国食薬処（MFDS）の安全性試験とドイツDermatest認証を通過しており、新生児・乳幼児・お子様から大人まで全年齢でご使用いただけます。

Question 2

ZeroとCalmingの違いは何ですか?

Accepted Answer

Zeroは100枚入りデイリー用です。Calmingは70枚で厚みがあり、保湿成分を強化した乳児向け設計です。

Question 3

推奨される使用部位はどこですか？

Accepted Answer

手・顔・身体など外部の皮膚にご使用いただけます。目の周り、粘膜、傷のある部位への使用はお避けください。

Question 4

目付(GSM)はどれくらいですか?

Accepted Answer

Zero 55gsm、Calming 75gsm、Signature 85gsm、Soft 50gsm、携帯用 55〜75gsmです。

Question 5

シートのサイズは?

Accepted Answer

Zero 200×150mm(100枚)、Calming 200×180mm(70枚)、Signature 200×190mm(70枚)、Soft 190×135mm(100枚)、携帯用 200×160mm(20〜30枚)。

Question 6

原料の構成は?

Accepted Answer

Signature・Calming・Zero・携帯用はレーヨン40% / PET 60%(エンボス)、Softはレーヨン30% / PET 70%(プレーン)。

Question 7

ウェットティッシュのpHはどのくらいですか？

Accepted Answer

全製品が弱酸性に設計されており、新生児の肌の自然なpHに近い値を維持します。各ラインの正確なpH値はお問い合わせフォームよりご案内いたします。

Question 8

蛍光増白剤は検出されますか?

Accepted Answer

蛍光増白剤は使用しておらず、公認試験機関の認証を取得しております。

Question 9

無添加成分（フリーフロム）の範囲は？

Accepted Answer

公認試験機関（KOTITI）にて、20種類の有害疑い物質に対する無添加試験を通過しております。全無添加リストと試験成績書はお問い合わせフォームよりお送りいたします。

Question 10

ポタシウムベンゾエートは第四級アンモニウム系ですか?

Accepted Answer

ナトリウムベンゾエートおよび第四級アンモニウム系は使用しておらず、低刺激性のポタシウムベンゾエートを使用しています。全製品がドイツDermatestの厳格な皮膚刺激性試験に合格しています。

Question 11

ウェットティッシュの賞味期限は?

Accepted Answer

製造日より18ヶ月です。

Question 12

保管方法は?

Accepted Answer

キャップを閉じ、涼しく風通しの良い場所で保管してください。空気との接触を最小限にすることで水分が保たれます。

Question 13

初回取引の最低発注量（MOQ）はどのくらいですか？

Accepted Answer

MOQはSKU構成・包装・シーズンに応じて個別協議いたします。目標数量とSKU構成をお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Question 14

インコタームズはどのように運用されますか？

Accepted Answer

インコタームズはバイヤー様の物流体制（韓国フォワーダーの有無、自社物流パートナーの有無など）に応じて個別協議いたします。ご希望条件をお問い合わせフォームよりお知らせください。

Question 15

PO確定から出荷までのリードタイムはどのくらいですか？

Accepted Answer

リードタイムはSKU構成・包装・アートワークの有無により異なります。PO検討時に正確なスケジュールをご案内し、事前見積りはお問い合わせフォームをご利用ください。

Question 16

プライベートブランド（PB）製造は可能ですか？

Accepted Answer

第一の輸出モデルは自社ブランドWeefreeであり、ディストリビューター様のPB製造もご相談可能です。パッケージング・アートワーク・条件はお問い合わせフォームよりご相談ください。

Question 17

支払条件はどのようになりますか？

Accepted Answer

支払条件は取引回数・物量・バイヤー様の信用状況に応じて個別協議いたします。ご希望の支払方法をお問い合わせフォームよりお知らせください。

Question 18

ハラル認証は保有していますか？

Accepted Answer

ハラル認証が必要な場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。現状とスケジュールをご案内いたします。

Question 19

EU・米国・中国など、市場別の化粧品規制対応は可能ですか？

Accepted Answer

EU CPNP、米国FDA、中国NMPA、インドネシアBPOMなど、市場別の化粧品届出・登録対応はお問い合わせフォームより協議いたします。保有する英文書類（INCI・MSDS・COA）と追加必要資料を確認のうえ、ご回答いたします。

Question 20

現在保有している認証は何ですか？

Accepted Answer

ISO 9001（品質マネジメント）、ISO 14001（環境マネジメント）、EWG Green Grade、Dermatest（ドイツ皮膚適合性）、KOTITI（生地・物質試験）、食薬処登録を保有しています。認証書の写しが必要な場合はお問い合わせフォームよりご請求ください。

Question 21

複数SKU混載コンテナでの出荷は可能ですか？

Accepted Answer

複数SKU混載コンテナでの出荷が可能です。積載数量とSKU配分はシート数・パックサイズに応じて異なり、お問い合わせフォームより個別協議いたします。

Question 22

パック・カートン・パレットの積載仕様はどのようになっていますか？

Accepted Answer

SKU別のパックサイズ、カートン入数、パレット構成は製品カタログとお問い合わせフォームよりご案内いたします。

Question 23

サンプルはどのように入手できますか？費用は誰が負担しますか？

Accepted Answer

サンプル発送が可能です。種類・数量・費用負担・発送スケジュールはお問い合わせフォームより協議いたします。

Question 24

工場見学や出荷前検査は可能ですか？

Accepted Answer

事前協議のうえ、工場見学および出荷前検査（Pre-shipment Inspection）の実施が可能です。日程・手順・必要書類はお問い合わせフォームより協議いたします。

Question 25

製品関連書類はどのように提供されますか？

Accepted Answer

全成分INCIリスト、MSDS、COA、バッチ試験成績書、ISO認証書、EWG・Dermatest認証書などの英文書類をご提供いたします。必要書類リストをお問い合わせフォームよりお知らせください。

よくあるご質問